Hong Kong Xinfei Interactive Entertainment Limited ("noi", "ci" o "nostro") gestisce AliaScan (accessibile su aliascan.com). Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando usi il nostro servizio.
Accedendo o utilizzando AliaScan, accetti la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con questa informativa.
1. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:
1.1 Informazioni sull'account
Quando accedi tramite Google OAuth o Discord OAuth, riceviamo e conserviamo le informazioni di base del tuo profilo, tra cui:
- Nome visualizzato
- Indirizzo email
- URL della foto del profilo
- Identificatore del provider OAuth
1.2 Dati di ricerca e utilizzo
Raccogliamo informazioni sul tuo utilizzo del servizio, tra cui:
- Le query di ricerca per nome utente che invii
- Risultati di ricerca e report generati
- Data e ora di ricerche e interazioni
- Pattern di utilizzo delle funzionalità
1.3 Informazioni di pagamento
Quando acquisti un abbonamento o un report, l'elaborazione del pagamento è gestita interamente da Stripe. Non conserviamo mai il numero della tua carta di credito, il CVV o i dettagli completi della carta di pagamento. Conserviamo soltanto:
- ID cliente Stripe
- Stato dell'abbonamento e tipo di piano
- Storico delle transazioni (importi, date, ID fattura)
1.4 Informazioni raccolte automaticamente
- Indirizzo IP
- Tipo e versione del browser
- Tipo di dispositivo e sistema operativo
- URL di provenienza
- Pagine visitate e tempo trascorso
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire, mantenere e migliorare il servizio AliaScan
- Autenticare la tua identità e gestire il tuo account
- Elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
- Generare report di ricerca per nome utente
- Inviare notifiche importanti relative al servizio
- Rilevare e prevenire frodi, abusi o minacce alla sicurezza
- Analizzare i pattern di utilizzo per migliorare l'esperienza utente
- Adempire agli obblighi di legge
3. Conservazione dei dati e sicurezza
Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati e adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli.
- Database: i dati utente e i record di ricerca sono conservati in un database MySQL con connessioni crittografate e controlli di accesso.
- Dati di pagamento: tutta l'elaborazione dei pagamenti è gestita da Stripe, un processore di pagamenti certificato PCI DSS Level 1. Le informazioni di pagamento sensibili non transitano mai sui nostri server.
- Autenticazione: i token OAuth sono gestiti e conservati in modo sicuro con crittografia a riposo.
- Sicurezza del trasporto: tutti i dati trasmessi tra il tuo browser e i nostri server sono crittografati tramite TLS/HTTPS.
Sebbene ci adoperiamo per proteggere le tue informazioni personali con mezzi commercialmente accettabili, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.
4. Servizi di terze parti
Ci integriamo con i seguenti servizi di terze parti:
- Google OAuth: utilizzato per l'autenticazione dell'account. Soggetto all<a>Informativa sulla Privacy di Google</a>.
- Discord OAuth: utilizzato per l'autenticazione dell'account. Soggetto all<a>Informativa sulla Privacy di Discord</a>.
- Stripe: utilizzato per l'elaborazione dei pagamenti. Soggetto all<a>Informativa sulla Privacy di Stripe</a>.
Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi servizi di terze parti. Ti invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy.
5. Cookie e tracciamento
AliaScan utilizza cookie e tecnologie simili per le seguenti finalità:
- Cookie essenziali: necessari per l'autenticazione e la gestione della sessione. Non possono essere disattivati.
- Cookie funzionali: memorizzano le tue preferenze e impostazioni per migliorare la tua esperienza.
- Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro servizio, così da poterlo migliorare.
Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser. La disattivazione dei cookie essenziali può compromettere la funzionalità del servizio.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi:
- Dati dell'account: conservati per tutta la durata del tuo account. Cancellati entro 30 giorni dalla richiesta di eliminazione dell'account.
- Cronologia di ricerca: conservata per 12 mesi dalla data della ricerca, salvo richiesta di cancellazione anticipata.
- Record di pagamento: conservati per 7 anni come richiesto dalle normative fiscali e finanziarie applicabili.
- Log del server: eliminati automaticamente dopo 90 giorni.
7. I tuoi diritti
A seconda della tua giurisdizione (incluso, per i residenti UE/SEE, il GDPR), potresti avere i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali che trattiamo su di te.
- Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio").
- Diritto alla portabilità dei dati: richiedere un'esportazione dei tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina.
- Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere che limitiamo il modo in cui utilizziamo i tuoi dati.
- Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati personali per determinate finalità.
- Diritto di revocare il consenso: revocare il tuo consenso in qualsiasi momento laddove il consenso sia la base giuridica del trattamento.
Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo email indicato di seguito. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.
8. Privacy dei minori
AliaScan non è destinato all'uso da parte di persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliiamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se veniamo a sapere di aver raccolto dati personali da un minore di 13 anni, adotteremo misure immediate per eliminare tali informazioni.
Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci per adottare le misure opportune.
9. Trasferimenti internazionali di dati
Le tue informazioni possono essere trasferite e conservate su server situati al di fuori del tuo Paese di residenza. Utilizzando il nostro servizio, acconsenti al trasferimento delle tue informazioni verso Paesi le cui leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della tua giurisdizione.
10. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare di tanto in tanto questa Informativa sulla Privacy. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova Informativa su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento" in alto. Il tuo uso continuativo del servizio dopo tali modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche.
11. Contattaci
Per qualsiasi domanda o dubbio su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci:
- Società: Hong Kong Xinfei Interactive Entertainment Limited
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