تدير شركة Hong Kong Xinfei Interactive Entertainment Limited ("نحن") خدمة AliaScan (المتاحة على aliascan.com). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونخزنها ونحميها عند استخدامك خدمتنا.
بالوصول إلى AliaScan أو استخدامه، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لهذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
1.1 معلومات الحساب
عند تسجيل الدخول عبر Google OAuth أو Discord OAuth، نتلقى ونخزن معلومات ملفك الشخصي الأساسية، بما في ذلك:
- الاسم المعروض
- عنوان البريد الإلكتروني
- رابط صورة الملف الشخصي
- معرّف مزوّد OAuth
1.2 بيانات البحث والاستخدام
نجمع معلومات عن استخدامك للخدمة، بما في ذلك:
- استعلامات البحث عن أسماء المستخدمين التي ترسلها
- نتائج البحث والتقارير المُنشأة
- الطوابع الزمنية لعمليات البحث والتفاعلات
- أنماط استخدام الميزات
1.3 معلومات الدفع
عند شراء اشتراك أو تقرير، تتم معالجة الدفع بالكامل عبر Stripe. لا نخزن أبداً رقم بطاقتك الائتمانية أو رمز CVV أو تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة. نحتفظ فقط بـ:
- معرّف عميل Stripe
- حالة الاشتراك ونوع الخطة
- سجل المعاملات (المبالغ والتواريخ ومعرّفات الفواتير)
1.4 المعلومات التي تُجمع تلقائياً
- عنوان IP
- نوع المتصفح وإصداره
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- عناوين URL المُحيلة
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم خدمة AliaScan والحفاظ عليها وتحسينها
- التحقق من هويتك وإدارة حسابك
- معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات
- إنشاء تقارير البحث عن أسماء المستخدمين
- إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالخدمة
- كشف الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو التهديدات الأمنية ومنعها
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم
- الامتثال للالتزامات القانونية
3. تخزين البيانات وأمنها
نأخذ أمن بياناتك على محمل الجد ونطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحمايتها.
- قاعدة البيانات: تُخزَّن بيانات المستخدمين وسجلات البحث في قاعدة بيانات MySQL باتصالات مشفّرة وضوابط وصول.
- بيانات الدفع: تتم معالجة جميع المدفوعات عبر Stripe، وهي جهة معالجة دفع حاصلة على شهادة PCI DSS مستوى 1. ولا تلامس معلومات الدفع الحساسة خوادمنا أبداً.
- المصادقة: تُدار رموز OAuth وتُخزَّن بأمان مع تشفير أثناء التخزين.
- أمن النقل: تُشفَّر جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا باستخدام TLS/HTTPS.
رغم سعينا إلى استخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية معلوماتك الشخصية، فإنه لا توجد أي طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
4. خدمات الطرف الثالث
نتكامل مع خدمات الطرف الثالث التالية:
- Google OAuth: يُستخدم لمصادقة الحسابات. ويخضع لسياسة خصوصية Google.
- Discord OAuth: يُستخدم لمصادقة الحسابات. ويخضع لسياسة خصوصية Discord.
- Stripe: يُستخدم لمعالجة المدفوعات. ويخضع لسياسة خصوصية Stripe.
لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الخدمات الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.
5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
يستخدم AliaScan ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للأغراض التالية:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة للمصادقة وإدارة الجلسات. لا يمكن تعطيلها.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتذكر تفضيلاتك وإعداداتك لتعزيز تجربتك.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع خدمتنا كي نتمكن من تحسينها.
يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل الملفات الأساسية على وظائف الخدمة.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما ذلك ضروري لتقديم خدماتنا:
- بيانات الحساب: تُحفظ طوال مدة حسابك. وتُحذف خلال 30 يوماً من طلب حذف الحساب.
- سجل البحث: يُحفظ لمدة 12 شهراً من تاريخ البحث، ما لم تطلب حذفاً مبكراً.
- سجلات الدفع: تُحفظ لمدة 7 سنوات وفقاً للوائح الضريبية والمالية المعمول بها.
- سجلات الخادم: تُحذف تلقائياً بعد 90 يوماً.
7. حقوقك
اعتماداً على ولايتك القضائية (بما في ذلك بموجب GDPR لمقيمي الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية)، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو الناقصة.
- حق المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية ("الحق في النسيان").
- حق نقل البيانات: طلب تصدير بياناتك بصيغة منظمة قابلة للقراءة آلياً.
- حق تقييد المعالجة: طلب تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك.
- حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض معينة.
- حق سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت عندما تكون الموافقة هي الأساس القانوني للمعالجة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني الموضح أدناه. وسنرد على طلبك خلال 30 يوماً.
8. خصوصية الأطفال
لم يُصمَّم AliaScan للاستخدام من قبل من هم دون سن 13 عاماً. لا نجمع بوعي معلومات شخصية من أطفال دون 13 عاماً. وإذا علمنا بأننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون 13 عاماً، فسنتخذ خطوات فورية لحذف تلك المعلومات.
إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وترى أن طفلك قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فيرجى التواصل معنا لاتخاذ الإجراء المناسب.
9. النقل الدولي للبيانات
قد تُنقل معلوماتك وتُحفظ على خوادم تقع خارج بلد إقامتك. باستخدامك خدمتنا، فإنك توافق على نقل معلوماتك إلى دول قد تكون لها قوانين حماية بيانات مختلفة عن ولايتك القضائية.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية بنشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التغييرات موافقتك منك على السياسة المحدّثة.
نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه دورياً للاطلاع على أي تغييرات.
11. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، فيرجى التواصل معنا:
- الشركة: Hong Kong Xinfei Interactive Entertainment Limited
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الموقع الإلكتروني: aliascan.com